Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização dos produtos, painéis, aplicativos e APIs disponibilizados pela Lexxen Negócios BR LTDA, CNPJ 48.886.065/0001-02, com sede em Goiânia/GO ("Lexxen", "nós"). Ao criar conta, navegar na plataforma ou contratar qualquer serviço, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos.
Se você não concordar com qualquer cláusula, interrompa o uso dos nossos serviços. A utilização continuada equivale a aceitação tácita.
01Quem somos
A Lexxen é uma plataforma de tecnologia financeira que oferece conta digital, cartões virtuais, câmbio cripto, APIs bancárias e soluções de BaaS. Operamos em conjunto com instituições financeiras parceiras para a prestação dos serviços regulados aplicáveis, em conformidade com as normas do setor.
02Elegibilidade e cadastro
Para usar a Lexxen, você deve ser pessoa física maior de 18 anos ou pessoa jurídica devidamente constituída no Brasil, com CPF ou CNPJ ativo e capacidade legal para contratar.
Durante o cadastro, você concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Documentação de identidade e prova de endereço podem ser solicitadas como parte dos nossos processos de KYC (conhecimento do cliente), AML (anti-lavagem de dinheiro) e PLD-FT (prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo).
A Lexxen pode, a seu critério e a qualquer tempo, recusar, suspender ou encerrar contas que apresentem inconsistências, documentação insuficiente ou indícios de atividade irregular.
03Serviços oferecidos
Nossos serviços incluem, sem limitação: conta digital com PIX, TED e boleto; emissão de cartões virtuais nacionais e cripto; mesa OTC de câmbio BRL ↔ criptoativos; sub-contas; APIs REST e webhooks; e integrações de Banking-as-a-Service.
Cada produto pode ter termos, limites e tarifas específicos, disponibilizados no painel do usuário ou em contratos anexos. Em caso de conflito, prevalecem os termos específicos do produto.
04Responsabilidades do usuário
Você concorda em:
- Manter sua senha, chaves de API e fatores de autenticação em segredo;
- Utilizar os serviços apenas para finalidades lícitas e em conformidade com a legislação vigente;
- Não tentar burlar limites operacionais, violar a segurança da plataforma ou praticar engenharia reversa;
- Responder integralmente pelas operações realizadas a partir da sua conta;
- Notificar imediatamente a Lexxen em caso de acesso não autorizado ou comprometimento de credenciais.
05Tarifas, spreads e cobranças
As tarifas, limites e spreads aplicáveis a cada produto estão disponíveis no painel do usuário e podem variar conforme o perfil da conta, volume transacionado e condições comerciais negociadas.
A Lexxen poderá atualizar a tabela de tarifas mediante aviso prévio no painel ou por email cadastrado, preservando o direito do usuário de encerrar a conta caso não concorde com as novas condições.
06Operações com criptoativos
Operações de compra, venda e conversão de criptoativos envolvem riscos, incluindo volatilidade de preço, risco tecnológico e risco regulatório. A Lexxen não oferece garantia de rentabilidade nem recomendação de investimento.
Ao executar uma operação OTC, você reconhece ter sido informado sobre a cotação e o spread aplicável, e assume os riscos envolvidos.
07Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, marcas, logotipos, código-fonte, interfaces, documentação e materiais disponibilizados pela Lexxen são de propriedade exclusiva da Lexxen Negócios BR LTDA ou licenciados por ela. É vedada reprodução, cópia, distribuição ou criação de obras derivadas sem autorização prévia e expressa.
08Limitação de responsabilidade
A Lexxen envida esforços razoáveis para manter a plataforma operacional e segura, mas não garante disponibilidade ininterrupta, livre de erros ou completamente isenta de falhas. Eventuais indisponibilidades ou manutenções serão comunicadas quando possível.
Na máxima extensão permitida pela lei, a Lexxen não será responsável por lucros cessantes, danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços, salvo quando demonstrada culpa ou dolo da Lexxen.
09Suspensão e encerramento
A Lexxen pode suspender ou encerrar contas que violarem estes Termos, apresentarem indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou atividades ilícitas, ou por determinação de autoridade competente. O usuário poderá encerrar sua conta a qualquer momento, desde que cumpridas as obrigações pendentes.
10Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão notificadas por email ou aviso no painel, com antecedência mínima de 15 dias. A continuidade do uso após o prazo de aviso constitui aceitação da nova versão.
11Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para contato@lexxen.com, ou por correspondência ao endereço da sede: R. 15, 721 — St. Marista, Goiânia/GO, CEP 74150-020.